Сайт города Реутов

MyReutov.ru в Twitter MyReutov.ru в Facebook MyReutov.ru в ВКонтакте Лента новостей
Меню

Центр «Мои документы» в Реутове улучшает качество обслуживания

Центр «Мои документы» в Реутове улучшает качество обслуживания Понедельник, 23 октября 2017 в 11:06

Число государственных и муниципальных услуг, предоставляемых населению и юридическим лицам в реутовском многофункциональном центре «Мои документы», к концу этого года вырастет с 320 до 400.

Об этом председателю Московской областной Думы Игорю Брынцалову и главе Реутова Станиславу Каторову сообщил директор МФЦ Андрей Толочко.

Знакомясь с работой центра, Игорь Брынцалов поинтересовался, сколько времени клиенты ждут своей очереди на обслуживание. По словам директора МФЦ, время ожидания удалось снизить до средних показателей от 5 до 15 минут. Ещё недавно люди жаловались, что в очереди на обслуживание им приходилось проводить около часа.

— В МФЦ мы зашли, потому что были определённые нарекания на его работу, — пояснил Игорь Брынцалов. – Но на сегодняшний день со стороны министерства, которое курирует деятельность многофункциональных центров в Московской области, и людей, которые обращаются сюда за услугами, замечаний к работе центра в Реутове нет.

В последнее время, и об этом говорилось во время визита председателя Мособлдумы и главы города, в центре появились нововведения, приятные для клиентов. Перед обслуживанием и обработкой документов на ресепшен можно получить предварительную консультацию и помощь специалистов. Стало больше терминалов самообслуживания, установлен кофейный автомат. Напомним также, что в реутовском МФЦ есть игровая комната для детей.

Читайте также:

Игорь Брынцалов: «В Реутове ощущается свой подход к обновлению подъездов и дворов» Новый корпус вертолётного центра «Хелипорт» появится в Реутове в декабре Площадка для воркаута появится на стадионе «Старт»

1.jpg

Оставить комментарий

Вы комментируете как Гость.
Если вы введёте свой e-mail, то будете получать уведомления при публикации новых комментариев в этой новости.